AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Highlife GmbH
1. Allgemeines
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstigen Leistungen der Highlife GmbH, insbesondere für Bestellungen über den Online-Shop. Abweichende Vorschriften der Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, die Highlife GmbH bestätigt dies ausdrücklich schriftlich.
2. Angebot und Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich verbindliches Angebot, sondern eine Einladung zur Bestellung dar. Durch Anklicken des Buttons „Bestellen“ gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung ab. Die Vertragsannahme erfolgt durch eine schriftliche Bestätigung oder durch Versand der Ware.
3. Verfügbarkeit und Leistungsvorbehalt
Alle Bestellungen erfolgen vorbehaltlich der Verfügbarkeit. Sollte ein bestellter Artikel nicht lieferbar sein, behält sich die Highlife GmbH vor, vom Vertrag zurückzutreten. In diesem Fall werden bereits geleistete Zahlungen unverzüglich zurückerstattet.
4. Lieferung und Versandkosten
Die Lieferung erfolgt grundsätzlich innerhalb der Schweiz per A-Post. Bestellungen, welche bis 12:00 Uhr eingehen, werden am selben Werktag versendet, vorbehaltlich der Warenverfügbarkeit. Bei Bestellungen ab CHF 70.– erfolgt die Lieferung versandkostenfrei. Darunter berechnen wir eine Versandkostenpauschal von: 9CHF
Expresslieferungen sind nur nach Absprache möglich.
5. Volljährigkeit
Durch das Bestätigen des Alters beim Besuch der Webseite bestätigt der Kunde ausdrücklich, mindestens 18 Jahre alt zu sein, und akzeptiert gleichzeitig diese AGB. Tabakprodukte dürfen nur an volljährige Personen abgegeben werden. Highlife GmbH führt keine gesonderte Altersprüfung durch.
6. Zahlungsbedingungen und Bonitätsprüfung
Die Zahlung erfolgt per Twint, Kreditkarte, Post Finance und Kauf auf Rechnung oder (zukünftig geplant) Kryptowährungen. Highlife GmbH behält sich vor, bei bestimmten Zahlungsarten eine Bonitätsprüfung durchzuführen.
Kauf auf Rechnung mit Teilzahlungsoption (POWERPAY)
MF Group / POWERPAY bietet als externer Zahlungsdienstleister die Zahlungsart “Kauf auf Rechnung” an. Mit der Einzelrechnung können Sie Ihren Onlineeinkauf einfach per Rechnung begleichen. Sollten Sie auf eine Zahlung im vorgegebenen Zeitrahmen verzichten, erhalten Sie nachträglich im Folgemonat eine Monatsrechnung mit Bestellübersicht.
Beim Abschluss des Kaufvertrags übernimmt POWERPAY die entstandene Rechnungsforderung und wickelt die entsprechenden Zahlungsmodalitäten ab. Bei Kauf auf Rechnung akzeptieren Sie zusätzlich zu unseren AGB, die <a href="https://www.powerpay.ch/de/agb" target="_blank">AGB</a> von POWERPAY. (powerpay.ch/de/agb).
7. Eigentumsvorbehalt
Alle gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Highlife GmbH.
8. Garantie und Gewährleistung
Highlife GmbH gewährt eine Garantie von 2 Jahren auf elektronische Geräte bei Material- und Herstellungsfehlern. Offensichtliche Mängel sind innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt schriftlich mitzuteilen. Die Gewährleistung beschränkt sich auf Ersatzlieferung oder Reparatur, sofern diese in angemessener Frist möglich ist. Glaswaren sind grundsätzlich von der Gewährleistung ausgeschlossen. Stark verschmutzte oder unsachgemäss behandelte Produkte werden nicht kostenfrei ersetzt oder repariert.
9. Widerrufsrecht und Rücksendungen
Ein Widerruf ist innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware möglich, sofern die Ware ungeöffnet und ungebraucht ist. Ausgenommen vom Widerrufsrecht sind sämtliche Tabakprodukte, Liquids, Hygieneartikel sowie versiegelte Waren, deren Versiegelung entfernt wurde. Der Kunde trägt die Kosten für die Rücksendung.
10. Registrierung für ein Konto
Der Kunde hat die Möglichkeit, ein Benutzerkonto einzurichten. Er ist verpflichtet, seine Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und darf diese Dritten nicht zugänglich machen. Highlife GmbH haftet nicht für Schäden aufgrund eines Missbrauchs der Zugangsdaten.
11. Reklamationen und Beschwerden
Reklamationen sind schriftlich per E-Mail oder telefonisch mitzuteilen. Highlife GmbH bemüht sich, alle Beschwerden zeitnah und kundenfreundlich zu lösen.
12. Haftung
Die Haftung der Highlife GmbH ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Für Transportschäden haftet der jeweilige Versanddienstleister. Schäden sind unverzüglich nach Empfang zu melden.
13. Datenschutz
Highlife GmbH erhebt nur die zwingend benötigten personenbezogenen Daten zur Bestellabwicklung. Die Daten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben oder für Fremdwerbung genutzt. Kunden haben jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung ihrer Daten.
13.1 Cookies und Webanalyse
Die Webseite verwendet Cookies zur Verbesserung des Nutzererlebnisses und der Shop-Funktionalität. Nutzer können diese in ihrem Browser deaktivieren. Zudem wird Google Analytics verwendet; Nutzer können dies durch Installation eines Browser-Plugins verhindern.
14. Urheberrecht
Alle Inhalte auf der Webseite der Highlife GmbH unterliegen dem Urheberrecht. Jede Nutzung, insbesondere die Vervielfältigung oder Verwendung zu kommerziellen Zwecken, bedarf der ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung der Highlife GmbH.
15. Streitschlichtung online (OS-Plattform)
Bei Lieferungen in EU-Länder weisen wir auf die Möglichkeit der Online-Streitbeilegung der EU hin: https://ec.europa.eu/consumers/odr
16. Annahmeverweigerung
Bei unberechtigter Annahmeverweigerung behält sich Highlife GmbH vor, entstandene Kosten in Rechnung zu stellen.
17. Inkasso
Bei Zahlungsverzug wird eine Mahngebühr von bis zu CHF 20.– pro Mahnung erhoben. Highlife GmbH behält sich vor, offene Forderungen an Inkassodienstleister abzutreten. Sämtliche daraus resultierende Kosten trägt der Kunde.
18. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Für sämtliche Rechtsbeziehungen gilt schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist der Sitz der Highlife GmbH.
19. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Stand: März 2025
Highlife GmbH